Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — ví dụ số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích cụ
-
1
thể: xác minh danh tính khi rút tiền, ngăn chặn truy cập trái phép, và hỗ trợ tài khoản khi bạn cần. Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại các vùng chúng tôi phục vụ. Chúng tôi không
-
2
chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán có thể tiếp cận dữ liệu giao dịch trong phạm vi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút — không nhiều
-
3
hơn. Quyền truy cập vào dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các vùng được phép theo quy định hiện hành. Nếu bạn muốn xem lại hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua
-
4
kênh chat hoặc email được liệt kê trong phần hỗ trợ bên dưới.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.